Borrar mi cuenta y mis datos
Última actualización: 9 de agosto de 2026
Hay dos formas. La primera es inmediata y no necesita que nadie la atienda.
1. Desde la app (recomendado)
- Abre RestaurantApp e inicia sesión.
- Ve a Ajustes → Cuenta.
- Pulsa Borrar mi cuenta y confirma escribiendo tu nombre de usuario.
El borrado ocurre en ese momento. No hay periodo de gracia ni forma de deshacerlo.
Haz antes una copia si quieres conservar tu diario. Ajustes → Copia de seguridad genera un archivo con todo, fotos incluidas, que puedes guardar donde quieras y restaurar más adelante.
2. Por correo, si ya no tienes la app
Escribe a maty892010@gmail.com desde la misma dirección de correo con la que creaste la cuenta, indicando tu nombre de usuario. Es la única comprobación que se hace, y por eso el correo tiene que salir de esa dirección: si no, cualquiera podría pedir el borrado de la cuenta de otra persona.
La solicitud se atiende en un plazo máximo de 30 días, que es el que fija el RGPD; en la práctica suele ser cuestión de días.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu forma de iniciar sesión.
- Tu perfil: nombre de usuario, nombre visible, biografía y avatar.
- Todo tu diario sincronizado: restaurantes, platos, visitas, notas, valoraciones, etiquetas, fechas y precios.
- Todas tus fotos del servidor.
- Tus amistades y solicitudes, tus «me gusta» y tus avisos.
- Los enlaces que hubieras compartido, que dejan de abrir.
- Las fichas de notificación de tus dispositivos.
Qué no se borra
- El diario que tengas en tu propio teléfono. Es tuyo y se queda ahí; la app sigue funcionando en modo local. Para quitarlo, desinstálala.
- Lo que otras personas escribieron en sus diarios. Si alguien te etiquetó en una comida suya, esa comida es suya: la etiqueta deja de apuntar a tu cuenta, pero su entrada no se borra.
- Las denuncias que otras personas hubieran presentado, sin tu identificador, como registro de que se atendieron.
No se guarda ninguna copia de seguridad de la cuenta borrada, así que el plazo de conservación tras el borrado es cero.